Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Svetainę dianosgalerija.lt administruoja: Dianos Galerija, Individuali veikla pagal pažymą, kodas / veiklos duomenys: Diana Zviedrienė, individualios veiklos pažyma Nr. 1389840, mokesčių mokėtojo kodas 47301160072, adresas: K.Ladygos 3-66 Vilnius, el. paštas: info@dianosgalerija.lt, tel.: +37060413731, privatumo klausimais: info@dianosgalerija.lt.

Privatumo klausimais galite kreiptis el. paštu info@dianosgalerija.lt arba telefonu +37060413731.

Dianos Galerija yra duomenų valdytoja, kai tvarko duomenis svetainės veikimo, paskyrų administravimo, užsakymo administravimo, klientų aptarnavimo, pretenzijų, menininkų / pardavėjų administravimo, apskaitos ir saugumo tikslais.

Konkretaus kūrinio pardavėjas gali būti savarankiškas duomenų valdytojas, kai jam perduodami pirkėjo duomenys, būtini kūrinio perdavimui, dokumentų parengimui, pristatymui, grąžinimui ar teisinėms pareigoms vykdyti.

2. Kokius duomenis tvarkome

• vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį;
• pristatymo, atsiėmimo ar perdavimo informaciją;
• užsakymo numerį, užsakymo turinį, kainą, pristatymo būdą, mokėjimo būseną ir grąžinimo / pretenzijų istoriją;
• pirkėjo įmonės ar organizacijos rekvizitus, jeigu prašoma pardavėjo dokumento;
• paskyros, el. pašto patvirtinimo, menininko / pardavėjo profilio, PVM, dokumentų, mokėjimo sąskaitos, pristatymo nustatymų ir kūrinių duomenis;
• individualių užsakymų, kontaktų, žinučių, pretenzijų ir grąžinimo prašymų turinį;
• nuotraukas ar dokumentus, kuriuos pateikiate dėl pažeidimo, neatitikimo, dokumentų ar pardavėjo patikros;
• techninius duomenis: IP adresą, naršyklės ir įrenginio informaciją, slapukus, saugumo bei prisijungimo įrašus.

3. Kodėl tvarkome duomenis

Užsakymų administravimas: duomenys tvarkomi siekiant priimti užsakymą, patvirtinti mokėjimą, perduoti informaciją pardavėjui, organizuoti pristatymą, grąžinimą ir klientų aptarnavimą.

Paskyros administravimas: duomenys tvarkomi paskyrai sukurti, prisijungimui užtikrinti, užsakymų istorijai rodyti ir paskyros saugumui palaikyti.

Menininkų / pardavėjų administravimas: duomenys tvarkomi profiliams, kūrinių publikavimui, veiklos ir PVM duomenims, mokėjimo sąskaitai, dokumentams, komisiniams, išmokoms ir patikrai administruoti.

Dokumentai ir apskaita: duomenys tvarkomi sąskaitoms, apskaitos dokumentams, mokesčių, DAC7 ar panašioms platformų ataskaitų prievolėms vykdyti.

Kontaktai, individualios užklausos ir pretenzijos: duomenys tvarkomi tam, kad galėtume atsakyti į užklausą, išnagrinėti prašymą, perduoti informaciją pardavėjui ir išsaugoti komunikacijos istoriją.

Svetainės saugumas: techniniai duomenys tvarkomi siekiant apsaugoti svetainę, paskyras, mokėjimo ir užsakymo procesą nuo piktnaudžiavimo, klaidų ar neteisėtos veiklos.

Individualių užklausų srauto ribojimui IP adresas paverčiamas raktu apsaugotu maišos kodu. Saugomas tik šis trumpalaikis techninis žymuo ir jo sukūrimo laikas, o žymuo reguliariai pašalinamas.

4. Kam duomenys perduodami

• konkretaus kūrinio pardavėjui, kai tai reikalinga užsakymui, dokumentui, pristatymui, grąžinimui ar pretenzijai;
• mokėjimo paslaugų teikėjui, kai įjungti mokėjimai per pasirinktą mokėjimo teikėją;
• pristatymo ar kurjerių partneriams;
• svetainės prieglobos, techninės priežiūros, el. pašto, SMTP, saugumo ir atsarginių kopijų paslaugų teikėjams;
• buhalteriams, teisininkams ar konsultantams, kai tai būtina apskaitai, ginčams ar teisinėms pareigoms;
• valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

5. Mokėjimai, slapukai ir Jūsų teisės

Jeigu svetainėje įjungtas mokėjimas per mokėjimo paslaugų teikėją, mokėjimo duomenis taip pat tvarko tas mokėjimo paslaugų teikėjas pagal savo taisykles ir privatumo politiką.

Dianos Galerija paprastai nemato ir nesaugo pilnų mokėjimo kortelės ar banko prisijungimo duomenų.

Svetainė naudoja būtinuosius slapukus, reikalingus krepšeliui, atsiskaitymui, paskyrai, prisijungimui, saugumui ir svetainės veikimui.

Galite prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis, ištaisyti netikslius duomenis, ištrinti duomenis, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu arba atšaukti sutikimą. Dėl šių teisių kreipkitės el. paštu info@dianosgalerija.lt.

Jeigu manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.